خدمات فروش و پشتیبانی UPS

با توجه به نیاز روزافزون تجهیزات مخابراتی ، صنعتی ، بیمارستان ها و … و همچنین نظر به وسعت گستردگی ارتباطات بین‌المللی و توسعه سیستم های مبتنی بر میکروپروسسور، ضرورت بهره مندی از منبع تغذیه مطمئن و پایدار محسوس می‌باشد. بر این اساس شرکت فرس پیشگام نماینده انحصاری دستگاه‌های UPS Riello ایتالیا در استان فارس با برخورداری از نیرو های متخصص و مجرب قادر به ارائه‌ی سرویس نصب و راه اندازی و خدمات پس از فروش دستگاه های UPS Riello ایتالیا در استان فارس می‌باشد . UPS های Riello برندی کاملاً ایتالیایی بوده که قابلیت ارائه از توان 350 VA تا 6400 KVA به صورت online و Line Interactiv را دارا می باشد.

دستگاههای UPS ارائه شده دارای 10 سال خدمات پس از فروش می باشند که پس از اتمام زمان گارانتی و عقد قرارداد پشتیبانی، تأمین و نگهداری ، همانند زمان گارانتی ارائه می گردد.

  • مشاوره : مشاوره رایگان جهت برآورد توان دستگاه با توجه به تجهیزات مکان مورد نظر .
  • گارانتی : دستگاه های UPS ارائه شده از طرف شرکت فرس پیشگام شامل 24 ماه گارانتی تعویض می باشند .
  • بازدید دوره ای : در زمان گارانتی هر 3 ماه یک بار، دستگاه UPS و باتری ها ، مورد بازدید رایگان کارشناسان این شرکت قرار می گیرند.

گروه Riello Elettronica که شامل مجموعه‌ای از شرکت‌های فعال صنعتی است در سال 1986 تأسیس گردید. عمده فعالیت این شرکت طراحی و تولید منابع تغذیه سوئیچینگ بود تا اینکه در سال 1995 با تغییر ساختار و گسترش شرکت‌های زیرمجموعه خود اقدام به تولید UPS نمود. امروزه Riello UPS و Riello Elettronica یکی از چهار شرکت بزرگ در زمینه طراحی و تولید UPS در جهان هستند که مجموعه کاملی از انواع UPS ها جهت کاربردهای گوناگون از جمله کامپیوترهای شخصی، بانک‌ها، بیمارستان‌ها، فرودگاه‌ ها و … را عرضه می‌دارند.

 

دانستنی هایی درباره شرکت Riello

  • یکی از بزرگترین کارخانجات تولید UPS در ایتالیا و اروپا
  • برنده جایزه بیشترین افزایش فروش در سال 2004-2005 اروپا
  • برنده برترین ابتکار الکترونیکی سال 2004 اروپا – ups مدل Dialog Dual
  • 7 کارخانه : جهت تامین سیستمهای UPS – استابیلایزر AVR – شارژ و اینورتر
  • 70 سال : تجربه تخصصی در زمینه سیستمهای برق
  • 40سال : تجربه تخصصی در زمینه تولید UPS
  • 20سال : خط تولید
  • 2سال : متوسط ارتقاء سطح کیفی و کمی دستگاه ها
  • 2سال : مرکز مستقل تحقیقات و توسعه تکنولوژی ( R&D)
  • 120000 : تولید سالانه دستگاه UPS
  • دارنده گواهینامه ISO 9001 :

محصولات این شرکت:

  • سیستم های UPS از توان VA350 الی KVA 6400
  • سیستم های تغذیه مرکزی جهت کاربردهای اضطراری (EMERGENCY SYSTEM )
  • استابیلایزر AVR
  • نرم افزار های کنترل و مانیتورینگ UPS
  • مولتی سوئیچ
  • اینورتر DC/AC
  • رک و سنسورهای مربوطه
  • نرم افزار های ارتباطی

قابلیت های و ویژگی های UPS Riello ایتالیا:

  • قابلیت سه فاز ورودی / تکفاز خروجی
  • قابلیت پارالل با یو پی اس های غیر هم توان
  • قابلیت پارالل یو پی اس ها به صورت Ring
  • قابلیت تنظیم ولتاژ و فرکانس خروجی
  • یو پی اس های Riello نیازی به access code ندارند
  • قابلیت کنترل توسط Display (LCD)
  • قابلیت استفاده از پک باطری جهت چند یو پی اس پارالل شده (برای استفاده تا 8 عدد یو پی اس )
  • کلید EPO (جهت خاموش کردن اضطراری )
  • بر خلاف دیگر سیستم ها که ولتاژ خروجی تنها 380،400،415 و خروجی50 و60 هرتز قابل انتخاب می باشد در یو پی اس های Riello کاربر به راحتی میتواند فرکانس و ولتاژ مورد نظر را با توجه به نیاز خود انتخاب کند
  • قابلیت تنظیم روی ON-LINE – Economy –Smart Active ، Standby /off برای Emergency lighting application به صورت استاندارد
  • سازگاری با نرم افزار IBM
  • نرم افزار PWER SHILD 2 جهت SHUT DOWN – Monitoring
  • Dry Contact ( انتقال آلارم ووضعیت به صورت سیگنال ) به صورت استاندارد
  • قابلیت حفاظت در برابر جریان برگشتی (Back feed protection)
  • تکنولوژی ( VFI ) On line double conversion
  • ترانس ایزوله ( ایزولاسیون) دارد
  • برند Riello در وندور لیست شرکت نفت ثبت شده است که همین موضوع نشان دهنده این است که کلیه استاندارد های جهانی در این برند لحاظ گردیده است .
  • دو سال گارانتی تعویض و 10 سال خدمات پس از فروش
  • بازدید دوره ای از دستگاه هر 3 ماه یکبار (با قطعه ) در زمان گارانتی
  • نصب رایگان
  • حمل رایگان تا محل نصب

تفاوت UPS های ON LINE و LINE Interactive:

UPS ها از نظر شکل موج خروجی به دو دسته سینوسی و شبه سینوسی تقسیم می گردد:

1. UPS LINE INTERACTIVE:

این نوع یو پی اس ها همواره بصورت STANDBYE در مدار بوده و هنگام قطع برق شهر وارد عمل میشوند . در حالت عادی ، برق شهر پس از عبور از یک فیلتر و استابلایزر ، مستقیما به مصرف کننده میرود ، در ضمن باتری های دستگاه ها نیز توسط شارژر ، شارژ می شود واگر تغییراتی در برق شهر باشد بوسیله دستگاه تصحیح می گردد . لازم به ذکر است زمان سوئیچ در حدود چند میلی متر ثانیه است به نحوی که لوازم رایانه ای آن را احساس نمیکنند و قطع نمی شوند

از جمله مزایای سیستم Line interactive استهلاک کمیت دستگاه و باتری ، قیمت ارزانتر آن نسبت به سیستم onlineمی باشد از جمله معایب آن اتصال مستقیم برق شهر را به مصرف کننده ،هنگام وجود برق شهر می باشد ، که اگر آلودگیهای مثل noise – spike و ….در برق شهر اتفاق بیفتد و خارج از محدوده توانایی فیلتر ها باشد احتمال عبور آنها از UPS Line Interactive وجود دارد و اگر اتفاق بیفتد اختلاف از UPS عبور خواهد کرد ، از این رو در دستگاه های بسیار حساس بهتر است که از این مدل استفاده نشود .

از نکات دیگر کمتر بودن قابلیت های فنی و در نتیجه Reliability کمتر این دستگاه ها نسبت به UPS ON LINE می باشد . بدین سبب است که از نظر عرف جهانی ساخته شدن UPS Line interactive فقط تا کنون تا توان 3KVA مجاز است و UPS در توان بالاتر از 3KVA معمولا از نوع Conversion On line Double می باشند .

2. Ups on line double conversion:

این مدل از UPS ها معمولا در نوع سینوسی طراحی می شوند . عملکرد دستگاه های Conversion Online Double بدین صورت میباشد که برق شهر (برق AC ) پس از ورود به UPS به Rectifier رفته و تبدیل به برق AC نموده و پس از فیلتر کردن ، آن را به خروجی UPS منتقل می نماید . اصطلاحاًAC به DC به بدین ترتیب برق ورودی بهUPS و برق خروجی از UPS ، از هم 100% ایزوله هستند .

پس همواره UPS ONLINE فعال بوده و در تمام ساعات کاری عمل فوق مرتباً انجام میشود و هرگز برق شهر به مصرف کننده ها متصل نمی باشد و مصرف کننده ها همواره از برق سینوسی و سالم که از UPS تولید شده است استفاده میکند در UPS های نسل جدید که از نوع Online Double Conversion Advanced هستند و راندمان بالائی دارند ، مسئله استهلاک UPS تا حدودی نیز حل شده است .

از جمله مهمترین مزایای سیستم Online ، اینست که برق از AC بهDC و سپس مجدداً از DC به AC تبدیل می شود لذا اختلالات برق شهر به هیچ وجه به مصرف کننده منتقل نمی شود .

از دیگر مزایای این UPS ها ، داشتن قابلیتهای فنی بالاتر ، محدوده وسیعتر برای ولتاژ ورودی برق شهر ، داشتن رگولاسیون خروجی مناسب تر ( برای ولتاژ و فرکانس ) ، تحمل اضافه بار بیشتر ، ترانس ایزولاسیون خروجی ،… می باشد ، که نهایتاً ضریب اطمینان بالاتری نسبت به UPS های Line Interactive ایجاد می کند . به همین دلیل است که UPS هایی که برای مکانهای حساس به شرح ذیل می باشد :

شبکه های بزرگ رایانه ای ، Main Frame ، لوازم حساس پزشکی ، سرور های بسیار حساس و … استفاده می شوند و همچنین UPS های توان بالا و سه فاز باید از نوع Online باشند .

فروش و خدمات پس از فروش باتری:

با توجه به تنوع بخشیدن به روی برندهای عرضه شده برای مصرف یو پی اس (UPS) شرکت فرس پیشگام اقدام به عرضه باتری های Leochنموده است . کمپانی لئوچ یکی از تولید کنندگان معتبر باتریهای خشک (Sealed Leadacid) می باشد که در سطح جهان مورد استفاده قرار می گیرد .

  • دارای گواهینامه بین المللی کیفیت ISO9001 , ISO14001 , گواهی نامه استاندارد اروپا (CE)
  • استاندارد امریکا (UL) ,استاندارد روسیه (POCC) و همچنین کمیته بین المللی فن آوری برق (ICE)
  • عدم نیاز به تعمیر و نگهداری (Maintenance Free)
  • دارای 15 ماه ضمانت

خدمات پشتیبانی UPS:

دسنگاههای UPS نیز همواره نیاز به کنترل و مراقبت دارند. سرویس و نگهداری به موقع سبب افزایش عمر مفید و کارکرد بهینه دستگاههای UPS و باتری ها می‌ گردد. از این رو با انجام سرویس و نگهداری ادواری مشتری از مزایای تعمیر سریعتر دستگاه، سرویس و نگهداری دستگاه در زمان های منظم، اولویت در تعمیر، ثبت تمامی اطلاعات دستگاهها در دوره های مختلف، دستگاه جایگزین عدم پرداخت هزینه توسط مشتری در هر درخواست، برخوردار می‌گردد. مشتریان پس از عقد قرارداد طی دوره‌های زمانی متفاوت از خدمات این سرویس ها به شرح زیر برخوردار می‌ گردند.

  • نظارت دوره ای دستگاههای UPS و ملحقات آنکه طبق قرارداد فیمابین انجام می پذیرد.
  • چک کردن مشخصه‌های کاری UPS در حالت کارکرد عادی (ولتاژ ورودی، ولتاژ خروجی، فرکانس ورودی و فرکانس خروجی).
  • عدم نیاز به تعمیر و نگهداری چک کردن مشخصه های کاری UPS در مد باتری (ولتاژ خروجی، فرکانس خروجی، درصد انرژی باتری ها).
  • تست عملکرد صحیح UPS و باتری های مربوطه.
  • رفع عیب دستگاههای UPS .
  • ارائه مشاوره فنی به کارفرما در جهت بهره برداری بهینه از سیستم ها.
  • چک کردن برق ورودی و خروجی UPS از نظر صحت ارتوایزولاسیون سیمکشی.
  • کنترل نوع بار مصرفی و ارائه مشاوره جهت خارج نمودن بعضی از مصرف کننده ها نظیر دستگاه های کپی و … که در درازمدت به UPS صدمه می رساند.